בזק עקוב אחרי | בזק שירות עקוב אחרי | הגדרת הפניית שיחות ועקוב אחרי

Home

Button
Button
Button

להגדרות לא תקינות נא לדווח לנו – לחץ כאן

על השירות

שירות 41* (כוכבית 41) מאפשרת קישור אוטומטי עם מספר תפוס ברגע שהתפנה

על מנת למנוע בזבוז זמן יקר, הטלפון יחייג עבורך שוב ושוב עד לקבלת מענה
לאחר הפעלתה, התכונה תקפה למשך חצי שעה
ניתן להתחבר אוטומטית לעשרה מספרים שונים בו זמנית

להפעלת השירות

לאחר קבלת צליל תפוס או ממתינה, נתק את השיחה
הרם את השפופרת
חייג 41* (כוכבית 41)
הנח את השפופרת

לביטול השירות

חייג #41

השירות תקף למשך חצי שעה מרגע ההפעלה.ניתן להפעיל את השירות עבור עד 10 מספרים בו זמנית

שאלות נפוצות

- האם ניתן להפעיל את השירות למפעיל פנים-ארצי אחר או לסלולארי?

- לא, השירות פעיל רק אל מספרי בזק.

- ביצעתי מספר "הפעלות" ולאחר מכן חייגתי ביטול (41#). האם כל המספרים מבוטלים או שמא רק האחרונה?
  בעת ביצוע ביטול חנייה, כל החניות בטלות

רוצים לפרסם כאן ? לחץ כאן

על השירות

פספסת שיחה? בעזרת 42* (כוכבית 42) תוכל להתקשר בחזרה לשיחה האחרונה שנכנסה. להפעלת השירות

חייג 42* (כוכבית 42)

שאלות נפוצות
- במהלך שיחה התקבלה שיחה ממתינה שלא נענתה. לאן תוביל כעת הקשת 42*?תוכלו להגיע למספר האחרון שהתקשר אליכם, כלומר לאדם שהיה בממתינה.

האם ניתן לחזור לשיחה שהתקבלה מחו"ל?באמצעות השירות לא ניתן לבצע חזרה לשיחה שהתקבלה
מחו"ל ומקו חסוי.

- האם ניתן לבצע 42* כאשר נכנסת שיחה ממספר שאינו בזק?שירות שיחה אחרונה 42* ניתן לביצוע בכל שיחה נכנסת לבזק

רוצים לפרסם כאן ? לחץ כאן

על השירותלחיצה על 43* (כוכבית 43) מונעת את הצגת מספר הטלפון שממנו התקשרת, על פני הצג של מקבל השיחה. בתום השיחה, החסימה מבוטלת אוטומטית. השירות חל גם על שיחות לחו"ל. להפעלת השירות

הרם את השפופרת וחייג 43*
חייג את המספר המבוקש
הנמען יקבל את שיחתך ללא זיהוי

שאלות ותשובותהאם ניתן לבצע 43* מטלפון ציבורי? לא ניתן לבצע חסימת זיהוי מטלפון ציבורי. האם החסימה ב-43* תקפה גם בשליחת פקס? החסימה תקפה גם בשליחת פקס פרט למקרים שבהם הצגת מספר השולח מוגדרת במכשיר הפקס. האם ניתן לבצע חסימת זיהוי למספרי חירום? לא. לפי הוראת משרד התקשורת לא ניתן לבצע את החסימה בחיוג למספרי 100, 101 ו-102.

רוצים לפרסם כאן ? לחץ כאן

על השירותמחכה לשיחה חשובה? יוצא מהבית? מהיום ניתן להיות זמין ולא לפספס אף שיחה. שירות כוכבית 72 מאפשר הפניית השיחות הנכנסות אל כל טלפון אחר בארץ (כולל מפעילים נייחים וסלולאריים). להפעלת השירות

חייג 72*
הקש את המספר שאליו אתה מעוניין להפנות את השיחות, עד לקבלת הודעה מוקלטת המודיעה על הפעלת השירות
לאחר הפעלת השירות ועד לביטולו, יישמע צליל מקוטע בעת הרמת השפופרת

לביטול השירות

חייג #72 והמתן לקבלת צליל אישור
הנח את השפופרת

שאלות ותשובותהאם ניתן לבצע עקוב אחרי למספרים המתחילים בסיפרה 1? מלבד חיוג למספרי 1599 (נתב שיחות), אין אפשרות לבצע עקוב אחרי למספרים המתחילים ב-1. כיצד ניתן לבדוק סטטוס עקוב אחרי? מחייגים: * > # > 72 (או 73 או 74) ומקבלים מידע אם מופעל עקוב אחרי ולאיזה מספר. ביצעתי עקוב אחרי, מי משלם עבור השיחה? יוזם השיחה יחויב עבור שיחה רגילה על פי תעריפי בזק בהתאם ליעד ממנו התקשר. לדוגמא, לקוח שחייג מחו"ל, ישלם את השיחה מחו"ל עד לקו הבזק, ומקבל השיחה יחויב בגין עלות שיחה מהקו שלו אל היעד אליו ביצע את ההפניה (תעריף בזק או סלולרי).

רוצים לפרסם כאן ? לחץ כאן

כאשר מופעל עקוב אחרי ולמספר שאליו הועברה השיחה יש שירות שיחה מזוהה, איזה מספר יוצג על הצג? על גבי הצג יופיע המספר המחייג ולא המספר שממנו בוצע עקוב אחרי.

על השירותשירות כוכבית 73 מאפשר הפניית שיחות למספר אחר, כאשר קו הטלפון שלך במצב תפוס או במצב שיחה ממתינה. ניתן להפעיל במקביל להפניית שיחות באין מענה. ללקוחות עסקיים, אם קו הטלפון עמוס, ניתן לבחור מספר טלפון נוסף שאליו יופנו השיחות כאשר הקו במצב תפוס או במצב שיחה ממתינה. להפעלת השירות

חייג 73*
הקש את המספר שאליו אתה מעוניין להפנות את השיחות
המתן ליצירת קשר או הנח את השפופרת
לאחר הפעלת השירות, יישמע צליל מקוטע בעת הרמת השפופרת

לביטול השירות

חייג #73 והמתן לקבלת צליל אישור
הנח את השפופרת

שאלות ותשובותביצעתי הפניה בתפוס וקיבלתי שיחה ממתינה. לאחר כמה זמן השיחה מופנית למספר שביקשתי? השיחה מועברת אוטומטית לאחר 30 שניות, שבהן יתאפשר לך לקבל את השיחה.

רוצים לפרסם כאן ? לחץ כאן

על השירותמחכים לשיחה חשובה? לא צריך "לשבת" ליד המכשיר ולחכות. בצעו "העברת שיחות למספר אחר" והשיחה תועבר לטלפון שבחרתם. שירות כוכבית 74 מאפשר העברת שיחות למספר אחר, אם אין מענה בקו הטלפון במהלך חמישה צלצולים (20 שניות). ניתן להפעיל את השירות במקביל להפניית שיחות במצב "תפוס". להפעלת השירות

חייג 74*
הקש את המספר שאליו אתה מעוניין להפנות את השיחות
המתן ליצירת קשר או הנח את השפופרת
לאחר הפעלת השירות, יישמע צליל מקוטע בעת הרמת השפופרת

לביטול השירות

חייג #74 והמתן לקבלת צליל אישור
הנח את השפופרת

שאלות ותשובותהאם ניתן לשנות את מספר הצלצולים לביצוע ההפניה? לא. מספר הצלצולים קבוע ולכן המשתמש אינו יכול לקבוע את מספר הצלצולים עד לביצוע ההפניה. האם ניתן להפנות שיחות באין מענה לסלולרי / לביפר? כן.

רוצים לפרסם כאן ? לחץ כאן

על השירותשירות כוכבית 75 מאפשר הפניית השיחות ישירות לתא הקולי. להפעלת השירות

חייג 75*
המתן לצליל אישור
הנח את השפופרת
לאחר הפעלת השירות, יישמע צליל מקוטע בעת הרמת השפופרת

לביטול השירות

חייג #75

רוצים לפרסם כאן ? לחץ כאן

על השירותבעזרת החיוג המקוצר לא תצטרכו לשנן את מספרי הטלפון של החברים והמשפחה. שירות כוכבית 78 מאפשר להגדיר חיוג מהיר (עד שתי ספרות), ללא צורך בהקשת מספר הטלפון המלא. הגדרת הקוד המקוצר

חייג *78*
חייג את קוד החיוג המקוצר (01-95) ולאחריו כוכבית *
חייג את מספר הטלפון ולאחריו סולמית #
המתן לצליל אישור ונתק את השיחה

להפעלת השירות (שתי אפשרויות) 1. חייג את קוד החיוג המקוצר בן ספרה אחת (1-9) ולאחר 4 שניות תקושר למספר שהגדרת תחת קוד חיוג זה 2. חייג ** ולאחר מכן את קוד החיוג המקוצר בן 2 ספרות (1-95). תקושר מייד למספר הטלפון שהגדרת בקוד חיוג זה לביטול השירות

חייג 78#*
חייג את קוד החיוג המקוצר (01-95) ובסיום סולמית #
המתן לצליל אישור ונתק את השיחה

שאלות ותשובותהאם ניתן לבצע חיוג מקוצר לשיחות בחו"ל? ניתן לבצע חיוג מקוצר לחו"ל.

רוצים לפרסם כאן ? לחץ כאן

על השירותאל חיוג הוא חיוג אוטומטי למספר טלפון שהוגדר מראש כמה שניות לאחר הרמת השפופרת. תועלות ויתרונות

חיוג אוטומטי ללא צורך בהקלדת מספר הטלפון
חיוג אוטומטי בזמן מצוקה

הוראות לשימוש באל חיוג

הרם את השפופרת
חייג 7
המתן עד קבלת צליל חיוג מיוחד והיעלמותו
הקש את המספר שאמור להיות מחויג אוטומטית
הנח את השפופרת

שאלות ותשובותהאם ניתן להגדיר חיוג אוטומטי לסלולארי / מפעיל פנים ארצי? אין מגבלה על סוג המספר שתוכלו להגדיר. האם אפשר לחייג מהקו מרגע הרמת השפופרת? במשך פרק הזמן עד החיוג האוטומטי אפשר לחייג ללא הפרעה.

רוצים לפרסם כאן ? לחץ כאן

על השירותהשעון הדובר מאפשר להתעדכן בשעות ובזמנים בארץ. תעריף

עלות שיחה לשעון הדובר: 51 אגורות.

התעריפים בתוקף החל מ 1.10.2015 במקרה של סתירה בין המחירים הרשומים באתר לבין הרשום בתקנות, התקנות קובעות.

רוצים לפרסם כאן ? לחץ כאן

על השירות

שירות המאפשר הזמנת השכמה טלפונית אחת במהלך 24 שעות

להפעלת השירות

חייג 1475 וארבע ספרות המציינות את שעת ההשכמה המבוקשת וכן את הדקות.

לדוגמה אם תרצה להתעורר מחר בשעה 07:15, חייג 14750715.

המתן להודעה קולית המאשרת כי בקשתך להשכמה נקלטה. שים לב, זמן ההשכמה אינו יכול להיות קטן מ-5 דקות או גדול מ-23 שעות ו-50 דקות מהזמן שבו מוזנת בקשת ההשכמה.

לביטול השירות